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退换货政策


1、换货只能换同款或等量同价位产品;

2、收货时确认商品有质量问题请您联系客服,告知商品存在质量问题的具体情况、产品数量并拍照将相关证据提供给客服进行退换货确认;

3、因顾客自身原因,在保证商品全新、不影响商品二次销售的条件下,以签收日期为准,3个工作日内可以换货;收到货物超过3个工作日(以顾客签收日期为准)的商品不予退货;

4、耗材等商品如需办理退换货,需保证外包装完整、包装未拆,不影响二次销售可以退换;如商品存在残缺、损坏等影响二次销售的商品,不予退换;

5、保证退/换商品的配件、赠品等齐全;已开据的发票或销售明细单完整;

6、已修改或加工后的商品不予以退换;

7、赠品、配件、外包装有损坏或丢失不予退换;

8、已开据的发票或销售明细单丢失,不予退换;

9、非本商城出售商品,没有购买记录,有大量恶意退货现象的商品;

以上退换货政策的最终解释权归本商城所有。


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